+375 29 215 94 83
Другие программы обучения

Управление бизнес-процессами

В ходе курса слушатели получат знания о наиболее популярных концепциях построения и управления системами бизнес-процессов, приобретут навыки использования доступных инструментов процессного моделирования, познакомятся с особенностями внедрения бизнес-процессов на практике, разберут типовые ошибки, допускаемые при моделировании и внедрении бизнес-процессов.

Основные темы курса:

 1. Процессный подход к управлению

 2. Выделение бизнес-процессов

 3. Управление и мониторинг бизнес-процессов

 4. Показатели бизнес-процесса

 5. Методология описания

 6. Программные средства описания и анализа процессов

 7. Структура системы регламентации. Регламентирующие документы

 8. Ранжирование бизнес-процессов

 9. Анализ и оптимизация бизнес-процессов

10. Матрица распределения ответственности

11. Совершенствование бизнес-процессов

 

Ведущий курса

Дмитрий Козленок

←   К списку курсов